10 Kennzahlen, die jeder HR Controller kennen sollte
Personalcontrolling ist mehr als nur Zahlen – es ist der Schlüssel, um strategische Entscheidungen im Personalmanagement zu treffen. Doch welche Kennzahlen sind wirklich essenziell? Hier sind zehn Metriken, die jeder Personalcontroller kennen und regelmäßig analysieren sollte, um den Erfolg der Personalstrategie sicherzustellen.
1. Fluktuationsrate
Die Fluktuationsrate zeigt, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben. Sie ist ein wichtiger Indikator für die Stabilität des Teams und mögliche Probleme im Arbeitsumfeld.
Formel:
(Anzahl der Abgänge ÷ durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter) × 100
2. Krankheitsquote
Die Krankheitsquote gibt Aufschluss über das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Arbeitsbelastung. Eine hohe Krankheitsquote kann auf Stress, Überarbeitung oder ein ungesundes Arbeitsklima hinweisen.
Formel:
(Anzahl der Krankentage ÷ Gesamtarbeitstage aller Mitarbeiter) × 100
3. Time-to-Hire (Einstellungszeit)
Diese Kennzahl misst die Zeitspanne von der Stellenausschreibung bis zur Besetzung einer Position. Eine lange Time-to-Hire deutet auf ineffiziente Prozesse oder einen schwierigen Arbeitsmarkt hin.
Formel:
(Summe der Tage bis zur Einstellung ÷ Anzahl der Einstellungen)
4. Kosten pro Einstellung
Wie viel gibt Ihr Unternehmen aus, um einen neuen Mitarbeiter einzustellen? Diese Kennzahl berücksichtigt alle Ausgaben für Recruiting, wie Anzeigen, Personaldienstleister oder interne Ressourcen.
Formel:
(Gesamtkosten des Recruitings ÷ Anzahl der Einstellungen)
5. Mitarbeiterengagement-Score
Dieser Wert misst, wie engagiert und motiviert Ihre Mitarbeiter sind. Er wird häufig durch Mitarbeiterbefragungen ermittelt und ist ein Indikator für Produktivität und Mitarbeiterbindung.
Erhebung:
- Fragen zu Zufriedenheit, Engagement und Loyalität
- Ergebnis: Durchschnittliche Punktzahl oder Prozentsatz
6. Schulungs- und Weiterbildungsquote
Wie viele Mitarbeiter haben im vergangenen Jahr an Schulungen teilgenommen? Diese Zahl zeigt, wie stark das Unternehmen in die Weiterentwicklung der Belegschaft investiert.
Formel:
(Anzahl der geschulten Mitarbeiter ÷ Gesamtzahl der Mitarbeiter) × 100
7. Produktivitätsrate pro Mitarbeiter
Die Produktivitätsrate misst den Beitrag eines Mitarbeiters zum Unternehmenserfolg. Sie ist besonders wichtig, um die Effizienz des Teams zu bewerten.
Formel:
(Umsatz oder Gewinn ÷ Anzahl der Mitarbeiter)
8. Abwesenheitsquote
Neben Krankheitsausfällen misst diese Kennzahl auch andere unentschuldigte Abwesenheiten und gibt Hinweise auf mögliche Motivationsprobleme.
Formel:
(Abwesenheitstage ÷ Gesamtarbeitstage) × 100
9. Diversity-Index
Der Diversity-Index misst, wie vielfältig das Unternehmen in Bezug auf Geschlecht, Alter, Nationalität oder andere Merkmale ist. Er ist ein Indikator für Inklusion und Fortschritt bei Diversity-Zielen.
Berechnung:
- Anteile von verschiedenen Gruppen an der Belegschaft
- Beispiel: Geschlechterverhältnis (Frauenanteil, Männeranteil)
10. Retention Rate (Mitarbeiterbindungsrate)
Diese Kennzahl zeigt, wie viele Mitarbeiter dem Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum treu bleiben. Sie ist das Gegenstück zur Fluktuationsrate und ein wichtiger Indikator für die Zufriedenheit der Belegschaft.
Formel:
(Anzahl der verbleibenden Mitarbeiter ÷ Gesamtanzahl der Mitarbeiter zu Beginn des Zeitraums) × 100
Wie HR-Controlling bei der Analyse hilft
HR-Controlling und HR-Analytics sind unverzichtbar, um diese Kennzahlen zu erheben, zu analysieren und in sinnvolle Maßnahmen umzusetzen. Hier sind einige Beiträge:
- Automatisierung: Mit geeigneten Tools können Kennzahlen in Echtzeit erhoben und analysiert werden.
- Trendanalysen: Predictive Analytics ermöglicht Vorhersagen, wie sich Kennzahlen entwickeln könnten.
- Maßnahmen ableiten: Daten helfen, gezielte Strategien zur Verbesserung der Kennzahlen zu entwickeln.
Fazit
Diese zehn Kennzahlen bieten einen klaren Überblick über die wichtigsten Aspekte des Personalmanagements. Sie helfen Personalcontrollern, Stärken und Schwächen im Unternehmen zu identifizieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit Unterstützung von HR-Controlling können diese Zahlen nicht nur gemessen, sondern auch effektiv gesteuert werden – ein entscheidender Vorteil für jedes Unternehmen.
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Dieser Blogartikel wurde in Zusammenarbeit mit ChatGPT erstellt, unterstützt durch menschliche Redaktion.
Johanna Lienerth ist die Gründerin von DataOMMM und eine leidenschaftliche Visionärin im Bereich HR-Controlling und strategisches Personalmanagement. Mit ihrer Expertise verbindet sie innovative Datenanalysen mit praxisnahen Lösungen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Personalprozesse effizienter und zielgerichteter zu gestalten.
